Creix la satisfacció dels visitants del Baix Llobregat en el Monitor de Reputació Turística Online de Barcelona

Share:

El Monitor de Reputació Turística Online de la Regió de Barcelona 2023 és un estudi realitzat pel LABturisme, de la Diputació de Barcelona, i ViventialValue, que pretén quantificar la valoració agregada dels allotjaments, restaurants i atractius turístics de la destinació, a partir de les puntuacions publicades pels usuaris dins d’una selecció de les principals plataformes online de turisme.

El Baix Llobregat supera novament la seva pròpia nota obtinguda anys anteriors en l’últim Monitor de Reputació. La valoració a Internet de l'oferta turística del Baix Llobregat s’ha situat en un 8,07 sobre 10, la nota més alta dels darrers anys. Entre tots els paràmetres turístics, els que millors valoracions han aconseguit son els atractius de la comarca, amb un 8,55, i els restaurants gastronòmics (col·lectiu Sabors de l’Horta), amb una nota mitjana de 8,45. Els allotjaments amb una nota de 7,93 mantenen la mateixa valoració mitjana, i la resta de restaurants de la comarca, per contra, han obtingut una valoració inferior al període anterior, amb una nota de 7,77.

L’informe s’ha realitzat durant el període de referència (juny 2022 - juny 2023). En quant al volum d'opinions generades pels clients, s'han registrat un +9,4% de noves opinions sobre els recursos de la comarca respecte l'any anterior. Els allotjaments són els que aporten més volum d’opinions (45,1% sobre el total), tot i que tots tres subsectors augmenten les seves opinions.
        
Per municipis

Pel que fa a les opinions recollides per municipis, Castelldefels i El Prat són els que tenen recursos turístics amb més opinions (més d'una de cada 3 opinions fan referència a aquests municipis). En quant a les valoracions mitjanes per municipi destaca la Palma de Cervelló, que aconsegueix una nota per sobre de 9. Altres municipis amb notes elevades (per sobre de 8,7) són Santa Coloma de Cervelló i Corbera de Llobregat.

Per atractius

El Monitor ha reflectit que els allotjaments de la comarca han assolit un 7,93 sobre 10, sobre l’anàlisi d’un total de prop de 162.000 opinions. Entre els ítems respecte els allotjaments més ben valorats està el Personal, la Neteja i el Confort.                   

Els atractius de la comarca s’han puntuat amb un 8,55, la valoració més alta de les tres tipologies de recursos analitzats amb prop de 100.000 opinions. Les notes més altes dels atractius del Baix Llobregat han estat pels recursos relacionats amb el Turisme Actiu (9,08), l’Enogastronomia (9,03) i la Cultura (8,83).

Finalment, els restaurants han obtingut una nota global de 7,81, amb gairebé 97.000 opinions, tot i que la selecció de restaurants més gastronòmics (col·lectiu “Sabors de l’Horta”) s’han valorat amb un 8,45, una nota que supera la mitjana de la Regió de Barcelona, que és del 8,36. Una dada que ve a confirmar l'alta qualitat de les restaurants de la comarca, aquells que treballen el producte del Parc Agrari del Baix Llobregat. La resta de restaurants de la comarca han obtingut una nota de 7,77.

Aquest i altres informes d'anàlisi del turisme al Baix Llobregat, es poden consultar a l'apartat web de l'Observatori de Turisme del Baix Llobregat.